AUDI

「與其一來就談價錢，不如讓我帶您試車，為您好好說明Audi品牌車子的優點。」

當客戶踏進Audi 新莊奧迪，第一句話一定不是枯燥的產品介紹或當月促銷資訊，而是直接提議進行一場刺激的試乘體驗。

Audi 有多好? 實際體驗最有感!

Audi的好對我而言，絕對不是嘴上講解或簡單繞指定路線一圈就能感受的，Audi是一款充滿激情，且富含科技的結晶。在確認客戶欲購入的車型後，我帶領他進行一趟我認為最具代表性的試駕路線。這條路線不僅是我自身經歷中最愛的一條，更包含了各種路況，從高速公路到快速道路，再到一般市區和崎嶇的山路。這樣全面而多變的路線，是我對他展現奧迪車輛卓越性能和多樣應用場景的最佳方式。
這樣的舉措並非所有銷售顧問都敢嘗試的，但我深信，只有對所販售的產品有著充分了解，才能毫不隱瞞地將車輛的駕乘體驗展現在陽光下。我相信，客戶透過這樣的試乘，能更加深刻地感受到 Audi 奧迪汽車所具備的品質和卓越性能。

在路上，我都選擇先不問任何問題，而是讓客戶自由地沉浸在 Audi 車輛的駕馭體驗中。這是為了給予他一個屬於他自己的獨特服務流程。我相信，每位客戶對 Audi 車輛有不同的期待和關注點，因此，讓客戶自由探索，能更好地理解他理解奧迪的本質。

在我與客戶的交流中，我一直秉持著實事求是的原則，不須要刻意散播對 Audi 虛無飄渺的讚賞。相反地，我鼓勵客戶親身體驗Audi ，並比較其與其他品牌的差異。這種做法或許源自我對Audi這個汽車品牌的熱愛。份熱愛驅使我希望客戶不僅僅成為 Audi 車輛的擁有者，更是真正能夠感受並分享我對Audi的熱情的夥伴。這樣的態度不僅讓我更真實地與客戶互動，也確保了每位客戶都能夠做出符合他們實際需求的選擇。

Audi 我擁有超過17台，且我從未換過品牌

Audi汽車銷售領域並非我的人生旅程一開始就踏入，而是起步於IT電子業。這段經歷培養了我追求查核、深入研究的優良習慣。直到2000年，我偶然間購入了人生中的第一台Audi A6。這輛車成為了我全然愛上這個四環品牌的契機，也激發了我在2015年踏入Audi 品牌經銷體系，開啟了我的 Audi 汽車銷售人生。

在這段經歷當中，我累積了超過17輛各式各樣的Audi車款，每一輛都是我深思熟慮的選擇。而且我從未有過轉換品牌的想法，這充分顯示了我對Audi品牌的深厚熱愛。每一次的選擇都是基於對品牌卓越性能和獨特設計的信任，以及在Audi車輛中所感受到的無法取代的駕馭樂趣。

這段人生旅程讓我不斷深化對 Audi 汽車行業的瞭解，也讓我在 Audi 銷售領域中找到了真正的興奮點。這不僅是一份工作，更是我對Audi品牌無盡熱愛的實踐。每一次與客戶的交流，都是我分享這份熱情、傳遞品牌價值的機會，讓更多人能夠體驗到Audi所帶來的獨特魅力。

 對 Audi的信心，來自於我懂 Audi 

在我人生的旅程中，有幸與Audi德國原廠的工程師有了一些交流的機會。這些寶貴的時刻讓我得以深入研究各種機械原理，以及品牌獨有的科技是如何在駕駛者和乘坐者的感受上產生反應的。這樣的機會讓我對Audi所有車款的機械結構、原理和優勢有了更深入的了解。

因此相較於其他 Audi銷售顧問，能夠更全面地融入Audi的技術精髓，理解品牌所追求的卓越性能和創新。這不僅僅體現在我的工作中，更直接影響到客戶的試乘體驗。當我與客戶分享車輛的特點時，不僅僅是口頭描述，更是基於對機械原理的深入了解，以及與 Audi工程師交流的實際體驗。

這樣的知識深度不僅讓我在銷售過程中更具信心，也讓客戶能夠更全面地了解他們所購買的 Audi車輛。透過這樣的深入研究，我希望每位客戶都能夠感受到 Audi所注入的卓越工藝和科技創新，從而更加確信他們做出的選擇是理性而深思熟慮的。

為客戶介紹Audi車輛的過程中，我總是喜歡透過具體的駕駛體驗，向他們展示 Audi品牌所擁有的精密科技和獨家專利技術。我常建議客戶在彎道時不要煞車，而是試著只轉動方向盤時，我希望透過這樣特別的實際操作，讓他們深刻體驗到Audi車輛在穩定過彎方面的卓越表現。Audi輛車因為擁有精密的電腦計算，能夠在沒有明顯側傾的情況下保持穩定。我會特別強調品牌所使用的獨家專利技術，這些技術是為了完善並消弭前驅車可能遇到的駕控問題。這不僅是為了展現車輛的優勢，更是讓客戶深入了解Audi品牌在技術創新方面的投入和堅持。

即便客戶可能對Audi有著初步的喜好，透過我的介紹，他們能夠更深層次地理解品牌的核心價值和卓越技術。我的目標是讓每位客戶在試乘過程中，不僅體驗到駕駛的樂趣，還能夠深刻領悟到Audi所注重的創新與品質。

Audi 技術理論派，我的Audi銷售哲學

在我堅持以機械知識的專業為銷售優勢的過程中，確實面臨了不小的挑戰。畢竟，有一群消費者更傾向於簡單地買一台車，而不太關心機械理論。相對於一些陳腔濫調的銷售話術，我深信機械知識的專業是我在銷售領域中的獨特「優勢」。

我沒有華麗的言辭，也沒有那種可以輕易誘使客戶購車的勇氣。但我願意投入比一般銷售顧問更長的時間，與每一位踏進展示中心的客人真誠交流，讓他們真正去了解可能是他們未來的愛車。我相信這種「技術理論派」的服務熱情，在銷售領域中確實難以找到第二位。

我不只是追求簡單的交易，更希望每位客戶在購車過程中能夠深刻領悟到汽車的技術奧妙和品牌的價值。即使這樣的方法需要更多的時間和耐心，我仍然堅持走這條路，因為我相信，透過專業的機械知識，客戶才能真正做出對他們而言最明智的選擇。
 

Audi 銷售顧問 吳明威
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